من الجدير بالذكر أنَّ كاتب المحتوى هو الشخص البارع في اللغة التي يكتب بها محتواه سواء عربية أو إنجليزية ايا كانت اللغة، ويقدر أن ينتج نصوصًا جمة تشمل أشكال النصوص الي تُكتب بهدف نشرها على الويب مثل:
المقالات – Article
المدونات – Blogs
الكتب الإلكترونية – E-books
الملفات الصوتية – Podcasts
النصوص والرسومات -Texts and Graphics
فإن كاتب المحتوى يقوم بكتابة محتوى إبداعي خارج عن الصندوق، وأيضا كتابة الحملات الرقمية، و هو من يقوم بصياغة الفكرة إلى نص مقروء أو مسموع أو مرئي.
فليس الجميع يستطيع الكتابة وليس هناك آلية معينة تجعلك كاتب رائع إذا لم تملك روح الكتابة من الأساس، بالإضافة أن ما يؤهلك لوظيفة كاتب محتوى في أي جهة هي سمعتك ككاتب، جودة محتواك، تميزك بالكتابة عن أي شخص آخر، خبراتك العملية في كتابة وصناعة المحتوى، لذا فإن كاتب المحتوى يعتمد بالمرتبة الأولى على مهاراته، وعلى قلمه وفكره الحاضر دومًا.
وأغلب الجهات التي توظف كاتب المحتوى لا تكترث بشكل مبالغ على تخصصاته الجامعية لأن لا علاقة لها بأنه كاتب محتوى جيد.
فإن كاتب المحتوى هو شخص متخصص في إنتاج محتوى نصي جذّاب ومخصص للمواقع الإلكترونيّة، حيث يحتاج كل موقع إلكتروني إلى محتوى نصي عالي الجودة لمخاطبة الجمهور المستهدف بذلك الموقع، ويتضمن هذا المحتوى كلمات مفتاحيّة تهدف إلى تحسين ظهور الموقع في محرّكات البحث.
أمّا من جهة الكلمات المفتاحيّة فيجب أن تكون دقيقة ومحددة وأيضا مرتبطة بالكلمات والمصطلحات التي قد يستعملها مستخدمي الإنترنت عند البحث عن منتجات أو خدمات معيّنة، ومن خلال استهداف هذه الكلمات، يقوم كتّاب المحتوى بمضاعفة فرصة عثور العملاء والجمهور على المحتوى الذي يقدّمونه.
لذا فإن كاتب المحتوى هو المسؤول عن كتابة النشرات الإخبارية والشهرية والمقالات المختلفة بما يساعد المؤسسة على اكتساب ثقة العملاء من خلال المادة المكتوبة او المسموعة أو الفيديو، حيث يقوم كاتب المحتوى بكتابة معلومات تفيد العملاء وتقدم لعملاء المؤسسة بشكل مجاني، وتحتاج الوظيفية إلى معرفة ممتازة بكتابة اللغة العربية والانجليزية وفي بعض الأحيان بكليهما والهدف من وظيفة كاتب المحتوى هي جذب العملاء وتعزيز المشاركة بين المؤسسة والعملاء.
ويقوم كاتب المحتوى بأداء المهام الوظيفية الآتية:
أنه يقوم باقتراح أفكار وعناوين جديدة للكتابة عنها.
واستخدام الكلمات المفتاحية في محركات البحث.
وكذلك إنتاج نصوص مترابطة تُحقِّق التناغم بين الأفكار.
وبالطبع كتابة محتوى يتوافق مع أهداف الشركة ونوعية نصوصه.
وأيضا التأكَّد من صحة المصادر التي يحصل عليها كاتبي المحتوى.
وعليه بكتابة المحتوى في مسودة أولية وإجراء التعديلات عليها لاحقًا.
وأيضا الترويج للمحتوى والمدونات على منصات ومواقع التواصل الاجتماعي.
والعمل على إنتاج نص مترابط ومتناسق كليًا من ناحية نوع الخط والحجم واللون وكذلك طريقة العرض.
وأيضا العمل والبحث عن المدونات والدراسات والكتابات وتحديد المعلومات المراد توثيقها أو استبعادها.
ويقوم أيضا بالتنسيق مع موظفي التسويق والتصميم لإنتاج ابتكارات تسويقية، وتصميمات تُضفي لمسة خاصة على طريقة عرض المحتوى.
والتعديل على النص المُنتَج وقراءته مرارًا وتكرارًا قبل نشره على الويب للتأكُّد من خلوّه تمامًا من الأخطاء الإملائية و اللغوية.
وبالطبع كتابة محتوى مناسب للنشر على المدونة والموقع الخاص بالمنظمة.
كتابة مقالات تسويقية للترويج لمنتجات وخدمات المؤسسة.
وكذلك القيام بالتدقيق وإعادة الهيكلة للنصوص وتحرير المقالات المختلفة.
وأيضا العمل على تحديث الموقع على شبكة الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي.
صياغة الرسائل والنشرات الإخبارية الشهرية.
ومراعاة القيام بعمل مقابلات مع المؤثرين ورواد الصناعة.
وأيضا استخدام المصادر المختلفة عبر الإنترنت لتقديم موضوعات مفيدة للعملاء.
والعمل على تحسين مظهر وشكل المحتوى المقدم من الجانب التسويقي و أيضا يجب التعاون مع فريق التصميم لتقديم أفضل شكل المحتوى من جانب الكتابة والتصميم أيضا.
وبالطبع العمل على مراعاة القواعد والإرشادات بخصوص تهيئة محركات البحث عند كتابة المقالات.
وكذلك الإشراف على تقديم المحتوى في الوقت المناسب واستخدام خطة نشر محددة بمواعيد.
والعمل أيضا على إنشاء أفكار جديدة من ناحية المواضيع المختلفة المتعلقة بمجال المنظمة.
وكذلك مراقبة حركة الزيارات الخاصة بموقع الويب والتعرف على معدلات الخروج من الموقع وذلك لمعرفة النتائج.
ما الفرق بين الكاتب والمحرر؟
الكاتب: هو الشخص الذي يقوم بكتابة النص من الصفر أي من البداية، سواء للصحف أو المجلات أو المنشورات أو المدونات أو القصص.
ومن المهام الوظيفية لمهنة كاتب المحتوى:
إن يتم كتابة محتوى مناسب وان يتم نشره على المدونة والموقع الخاص بالمنظمة.
كتابة مقالات تسويقية للترويج لمنتجات وخدمات المؤسسة.
التدقيق وإعادة الهيكلة للنصوص وتحرير المقالات المختلفة.
العمل على تحديث موقع المنظمة على شبكات الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي.
صياغة الرسائل والنشرات الإخبارية الشهرية.
القيام بعمل مقابلات مع الأشخاص المؤثرين ورواد الصناعة.
وأيضا استخدام المصادر المختلفة من خلال الإنترنت وذلك لتقديم موضوعات مفيدة و متجددة للعملاء.
العمل على تقديم المحتوى بأفضل شكل من ناحية الجانب التسويقي والتعاون مع فريق التصميم.
والعمل علي مراعاة القواعد والإرشادات بخصوص تهيئة محركات البحث عند كتابة المقالات.
وكذلك الإشراف على تقديم المحتوى في الوقت المناسب واستخدام خطة نشر محددة بمواعيد.
وإنشاء افكار جديدة في المواضيع المختلفة المتعلقة بمجال المؤسسة.
وأيضا مراقبة حركة الزيارات الخاصة بموقع الويب والتعرف على معدلات الخروج من الموقع.
أما المحرر: عمله أو دوره في الإشراف على النشر، وتأمين المواد المكتوبة من جهة الكتاب، و التواصل مع الكتّاب وتقييم عملهم، والعمل على مراجعة المواد لغويًا وإملائيًا، وبالطبع اتخاذ القرار بالمواد التي سوف يتم نشرها وتلك التي سوف يتم استبعادها، بمعنى أن عمل المحرر هو إدارة المحتوى وتنقيحه وتقييمه أكثر من صناعته.
فإن الشخص محرر محتوى هو المسؤول عن البحث في الموضوعات المتعلقة بالصناعة الجمع بين المصادر والمقابلات والدراسات عبر الإنترنت وكذلك كتابة النصوص التسويقية بشكل واضح للترويج لمنتجات و خدمات المؤسسة كما يقوم بإعداد مسودات جيدة التنظيم باستخدام أنظمة وبرامج إدارة المحتوى.
لذا فإن المهام الوظيفية للمحرر هي :
أنه يقوم بالبحث عن الموضوعات المتعلقة بالصناعة والجمع بين المصادر والمقابلات والدراسات عبر الإنترنت.
ويقوم بكتابة النصوص التسويقية الواضحة للترويج وذلك لمنتجات وخدمات المؤسسة.
ويعمل علي إعداد مسودات جيدة التنظيم وذلك باستخدام أنظمة وبرامج إدارة المحتوى.
ويقوم أيضا بالتدقيق و تحرير المشاركات الخاصة بمدونة المؤسسة اي أنه يقوم بالمراجعة قبل النشر.
وأيضا إرسال العمل إلى إدارة تحرير المحتوى للحصول علي الموافقة للنشر.
ويقوم بالتنسيق مع فرق التسويق والتصميم لتوضيح المقالات.
وأيضا يقوم بإجراء بحث بسيط للكلمات الرئيسية واستخدام إرشادات تحسين محركات البحث لزيادة الزيارات للموقع.
وكتابة المحتوى الإعلاني المناسب للترويج على وسائل التواصل الاجتماعي.
وأيضا تحديد احتياجات العملاء والمشكلات الموجودة في المحتوى واقتراح موضوعات جديدة.
وكذلك ضمان التنسيق الشامل بين نمط الكتابة وأنواع الخطوط والصور والأسلوب.
ويقوم بتحديث محتوى الموقع عند الاحتياج.